Политика обработки персональных данных

1. Какие данные мы обрабатываем

• идентификатор аккаунта Telegram (tg id) и имя/username из профиля Telegram;
• дата рождения — по ней рассчитывается галактическая подпись;
• часовой пояс — чтобы послания приходили в подходящее время;
• записи дневника: цели, оценки дня, рефлексии, отметки шагов;
• тексты сообщений, которые пользователь пишет боту;
• тексты обращений в поддержку.

2. Зачем

Единственная цель обработки — персонализация контента и работа самого сервиса: расчёт подписи и энергий дня, персональные послания с учётом цели и дневника, ответы проводника, поддержка пользователей. Данные не используются для сторонней рекламы и не продаются. Новости и предложения о сервисе направляются только при отдельном необязательном согласии пользователя.

3. Кому передаются

• Провайдеру нейросетевых моделей — передаются только обезличенные тексты, необходимые для генерации контента (цель, записи дневника, сообщения). Перед каждой отправкой автоматический фильтр заменяет персональные данные служебными масками: имя — плейсхолдером (настоящее имя подставляется в ответ уже на нашей стороне, провайдер его не видит), адреса e-mail, номера телефонов, ники и ссылки, номера карт, длинные цифровые идентификаторы и даты рождения в свободном тексте — типовыми метками. Дата рождения как таковая не передаётся вовсе — используется только её расчётная производная (кин по календарю). Tg id, username и другие данные аккаунта провайдеру не передаются. Если автоматическое обезличивание по любой причине не сработало, запрос к провайдеру не отправляется. Соответствие масок настоящим значениям существует только в памяти сервера на время одного запроса и нигде не сохраняется. Внутренние AI-конспекты сервиса формируются без имён и контактов;
• Telegram — как платформе, через которую работает бот и мини-приложение (доставка сообщений).

Тексты обращений в поддержку обрабатываются человеком и провайдеру нейросетевых моделей не передаются.

Просим не указывать в дневнике, целях и сообщениях персональные данные третьих лиц (имена, телефоны, адреса): фильтр надёжно заменяет типовые идентификаторы, но распознавание произвольных имён в свободном тексте не гарантируется. Также просим не отправлять сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных (о здоровье, религиозных и политических убеждениях и т.п.), и биометрические данные — сервис их не запрашивает и целенаправленно не обрабатывает.

Иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

4. Хранение и удаление

Данные хранятся, пока пользователь пользуется сервисом. Управление данными: /support в боте или кнопка «Поддержка» в приложении — вопросы по данным, ответ приходит в чат бота; /delete в боте — удаление профиля, дневника, целей и переписки (необратимо, выполняется сразу после подтверждения; сведения об оплатах сохраняются 5 лет в обезличенном виде по налоговому законодательству, идентификатор Telegram — в служебной отметке для предотвращения повторного использования пробного периода); e-mail vitok@tesa-it.ru — если бот недоступен, выполняется не позднее 30 дней. Отключить новости и предложения — слово «отписаться» в чате или переключатель в настройках приложения; /pause приостанавливает все послания.

5. Cookies

Страницы сервиса не используют cookies и трекеры. Мини-приложение работает внутри Telegram и не собирает данные браузера.

6. Безопасность

Доступ к данным ограничен: переписка и дневник видны только администратору сервиса в объёме, необходимом для поддержки. Соединения защищены (HTTPS), секреты доступа не публикуются.

7. Изменения политики

Актуальная редакция политики всегда опубликована на этой странице. Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней.

8. Оператор персональных данных